Fragen & Antworten
Versandinformation
Wie viel kostet der Versand?
Der Versand erfolgt komplett versandkostenfrei.
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand dauert Innland in der Regel ca. 2-4 Werktage.
Wohin wird versendet?
Wir versenden momentan in komplett Europa und freuen uns gerne mit euch zusammen zu wachsen.
Mit welchen Unternehmen wird versendet?
Wir versenden mit der DHL.
Zahlungsinformation
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten sind möglich.
Ist meine Zahlung sicher bei Ihnen?
Bei uns sind deine Daten sicher. Wir arbeiten nur mit bekannten Zahlungsunternehmen.
Bekomme ich eine Bestellbestätigung nach erfolgreicher Zahlung?
Ja, nach deiner Bestellung bekommst du eine Mail von uns.
Rückgabeinformation
Habe ich ein Rückgaberecht bei den Produkten?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Der Artikel muss originalverpackt sein und darf keine Gebrauchsspuren haben.
Mein Artikel ist defekt, was jetzt?
Solltest du Mängel an der Produktqualität vorfinden, hast du die Möglichkeit den Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zu retournieren.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Die Rücksendekosten trägt in der Regel der Käufer ausser es handelt sich um ein defekt oder ein Produktionsfehler.
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